-

Yhteystiedot

PUHELINPALVELU

puh. 020 690 211
Avoinna ma-pe klo 10:00 - 14:00

Puhelun hinta on 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min soittaessa kotimaan lanka- ja matkapuhelinliittymistä. Ulkomailta soitettaessa hinnan määrittelee paikallinen teleoperaattori.

Työttömyyskassa soittaa jäsenille 020-alkuisista numeroista.

Liiton jäsenyysasioissa ja työsuhdeneuvonnassa pyydämme olemaan yhteydessä suoraan PAMin palvelunumeroihin, jotka löydät täältä.

TEKSTIVIESTIPALVELU

Voit tiedustella hakemuksesi käsittelytilannetta ja seuraavaa maksupäivää myös tekstiviestillä. Lähetä jäsennumerosi tekstiviestillä puhelinnumeroon 043 825 8266. Automaattinen vastausviesti saapuu hetken kuluttua.

Käytä tekstiviestipalvelua siitä numerosta, jonka olet tallentanut Verkkopalveluun.

VERKKOPALVELU

Sähköisessä asiointipalvelussamme voit muun muassa lähettää sähköisen ansiopäivärahahakemuksen liitteineen, tarkistaa maksupäivät ja lähettä verkkoviestin työttömyyskassalle. Verkkopalveluun kirjaudutaan omilla pankkitunnuksilla täältä.

ALUETOIMISTOT

Tällä hetkellä vain Helsingin toimistossa saa henkilökohtaista palvelua työttömyyskassan asioissa.

Helsingin toimiston osoite on:
Säästöpankinranta 2 A, 9. kerros.
Aukioloajat: ma-ti ja to-pe klo 9.00-16.00 (keskiviikkoisin suljettu)

Palvelualojen ammattiliiton aluetoimistoja on myös seuraavilla paikkakunnilla:
Joensuu, Jyväskylä, Kouvola, Kuopio, Lahti, Oulu, Pori, Rovaniemi, Turku, Tampere, Vaasa.

Aluetoimistot ovat ovat avoinna maanantaisin klo 9:00 - 12:00 ja 13:00 - 16:00. Muina aikoina toimistoissa voi asioida ajanvarauksella pam.fi/ajanvaraus.

MUUT YHTEYSTIEDOT

Sähköposti: kassa@pam.fi

Henkilötietoja sisältävän viestin voit lähettää kassalle turvallisesti PAM:n turvapostin kautta. Ohjeet turvapostin lähettämiseen voit lukea täältä.

Kaikki paperiset hakemukset ja liitteet voi tarvittaessa toimittaa osoitteeseen:

Palvelualojen työttömyyskassa
PL 93
00531 HELSINKI

Työnantajat (ja kassan jäsenet) voivat lähettää dokumentteja myös kirjautumatta verkkopalveluun Lähetä liitteitä -toiminnolla.