TE-toimiston järjestelmiä uusitaan 10.-12.3. - lausuntojen saapumisessa mahdollisia häiriöitä

06.03.2023

Työttömyyskassojen ja TE-toimiston välistä tietoliikennejärjestelmää parannetaan TE-toimiston uuden asiakkuushallintajärjestelmän käyttöönoton yhteydessä. Käyttöönotto tapahtuu 10.-12.3.2023 välisenä aikana. 

Uuteen tietoliikennejärjestelmään siirtyminen voi hetkellisesti aiheuttaa häiriöitä mm. uusien työvoimapoliittisten lausuntojen päivittymisessä kassalle. Kassalle jo aiemmin toimitettuihin työvoimapoliittisiin lausuntoihin järjestelmäuudistuksella ei tule olemaan vaikutusta.

Voit seurata mahdollisia häiriötiedotteita verkkosivuiltamme.

Kuinka toimin, jos lausuntoni puuttuu?

Työttömyyskassa tarkistaa TE-toimiston antaman työvoimapoliittisen lausunnon automaattisesti hakemuksen käsittelyn yhteydessä. Olemme sinuun yhteydessä, jos havaitsemme lausunnon puuttuvan. Mikäli lausuntosi näkyy TE-toimiston Oma-asiointi -palvelussa, mutta se ei järjestelmähäiriön vuoksi ole kahden vuorokauden kuluessa saapunut kassan verkkopalveluun, voit tässä tapauksessa toimittaa lausunnosta kuvakaappauksen tai tallennetun liitetiedoston kassalle verkkopalvelun Liitteet -toiminnon kautta.